案例一
中国联通全国及海外招聘
案例二
中国联通地市副总招聘
案例三
中国电信上海校园招聘
案例四
中国网通社会招聘
客户嘉语 |
案例一
中国联合通信有限公司于2002年7月面向全国及海外诚聘13名高级技术、营销人员。招聘职位包括： CDMA移动通信技术标准研究、CDMA1X无线数据应用开发、电信市场营销策划、大客户市场营销策划等13个职位。
测评服务内容
按照中国联通对应聘者基本能力素质、行为风格的要求对应聘者的综合素质进行测评。
招聘职位可以简单划分为专业技术人员和市场营销人员两大类。
1）对于应聘专业技术职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；责任心、进取心、成就潜能、团队精神等个性特征；对行业现状和发展趋势的认识；对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。
2）对于应聘市场营销职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；创造力、成就性、新环境适应力、情绪稳定性等个性特征；对行业现状和发展趋势的认识；对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。
测评工具与测量方式
测评工具：
1）专业技术人员：使用一般能力倾向测验、青年性格问卷。
2）市场营销人员：使用一般能力倾向、卡特尔16种人格因素测验。
测量方式：
1）一般能力倾向测验属于能力测验，需要比较严格的控制答题时间和情境，故采取团体纸笔测验的形式。
2）个性测验（包括青年性格问卷、卡特尔16种人格因素测验）的测评执行要求相对宽松，要测评者在比较轻松的情境下作答，故由应聘者自行登录、在网上完成。
测评时间
测评时间合计为140分钟，其中一般能力倾向测验历时100分钟（统一考试），个性测验40分钟（可自行支配考试时间）。
测评人数为27人。测评结果分析与测评报告在测评结束后5个工作日内提交。
结果与影响
为中国联通综合评价、选拔、安置应聘人才提供心理测量学的报告，成为联通最终聘用决定的重要参考依据。目前通过测评选拔的人才在其岗位发挥着重要的作用。
案例二
2002年12月，中国联通招聘地市分公司副总共8个职位
测评服务内容
8个副总职位区分为主管市场营销的副总和主管技术的副总两类。
对于应聘技术副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力；对行业现状和发展趋势的认识；对移动技术和管理工作的丰富经验。
对于应聘市场营销副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力；对行业现状和发展趋势的认识；对营销业务和管理工作的丰富经验。
测评工具与测量方式
测评工具：一般能力倾向测验、专业加试、结构化面试。
测量方式：前两者为笔试测验，采用团体纸笔测验的形式；结构化面试是由地市总经理、省份部门经理、人力资源部经理、测评专家组成考官小组对应聘者按照面试提纲进行定量、定性评估。
测评时间
笔试考试（包括一般能力倾向测验和专业加试）历时3个小时，中途休息10分钟。
面试考试历时两个工作日，平均每个应聘者面试40分钟。
共有44名应聘者参加笔试，24名应聘者参加面试，测评结果在1个工作日后提交。
测评结果
8个岗位基本都选拔到合适的人选，现已走上工作岗位。
案例三
2002年9月，中国电信集团上海电信技术研究院对在校园招聘中录用的31名新员工进行综合素质测评；之后在2002年11月又委托英才测评中心建立76名骨干员工综合素质测评档案。
测评服务内容
对测评者的基本能力、思维风格、工作风格、团队协作、创新意识、发展潜能等方面进行定量和定性的评价，为新老员工的职业发展规划提供依据。
测评工具与测量方式
测频工具：一般能力倾向测验和青年性格问卷。
测评方式：团体纸笔测验。
测评时间
两个测验相继进行，共历时140分钟。
测评结果与分析报告分别在7个工作日（31名新员工测评）和12个工作日（76名骨干员工测评）后提交。
结果与影响
上海电信技术研究院经过对这些新员工工作绩效的考察，发现测评有较高的效度，与工作绩效有比较高的一致性，并计划为研究院全体员工进行测评，并建立完备的测评档案，并逐步建立符合企业文化、优化员工业绩的招聘、选拔、考核的测评标准。
案例四
中国网通对26个岗位进行社会招聘，包括：市场经营部、网络运维部、计划财务部、人力资源部、技术部等13个部门的26个职位。
测评服务内容
对应聘26个职位的约400名应聘者的基本能力进行考察，包括：数学运算、言语理解、逻辑推理、资料分析等，以便对今后的工作成就进行预测。
测评工具与测量方式
一般能力倾向测验
团体纸笔测验
测验将在2003年1月11日进行。
测评时间
整个测验将历时100分钟。
客户嘉语：
中国联通人力资源部招聘调配处经理程瑞敏：英才测评中心为我们做全国招聘的测评工作之前，我们一直希望寻找一家高效、准确的测评服务机构。和英才测评中心合作后，我认为他们的服务很符合我们的要求。我们公司的最高管理层就是依据英才测评中心的报告决定聘用人选，现在我们已经把这些测评报告放进了录用员工的档案里。
中国电信集团上海电信技术研究院人力资源处处长宋振宇：英才测评中心的服务信度、效度都很高。我们是经过反复甄选后决定与他们合作的。经过几个月的检验，现在通过他们的测评选拔的人才与测评预期的目标完全一致！这种测评服务确实对于我们合理配置人力资源，提高人力资源管理水平起了很大的帮助！
中国联通河南分公司人力资源部经理田毅：英才测评中心提供的笔试及面试试卷针对性强，确实帮助我们发现了传统面试中的弊病，避免了招聘工作的失误！
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成功案例