绩效考核
通常也称为业绩考评或"考绩",是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
绩效考核项目包括工作绩效、关系绩效二个方面。
·工作绩效评价包括三个主要步骤:界定工作本身的要求;评价实际的工作绩效;提供反馈。
·关系绩效评价主要是针对人际素质进行的测评与训练。它考核被试者的社交能力、合作能力等。
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