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综合素质的测试要素包括:逻辑思维、应变能力、创新意识、组织协调、管理决策、计划与控制、成就动机、兴趣爱好、求实精神、分析与判断、经营决策、自我控制力、人际关系13项。
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逻辑思维   

对事物和问题有全面深入的理解,能抓住事物本质和关键,分析有理有据,言语表达准确、流畅、条理。

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应变能力    在突发情境下,自我控制适度,情绪表现稳定,对事物变化的反应速度快,处理得当。
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创新意识    能够体现独创性,能够支持变革与探索新方法。
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组织协调    根据工作任务,对资源进行分配、控制、激励、协调,实现组织目标。
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管理决策    在分析管理环境基础上,对重要问题进行及时有效的分析判断,做出科学决策的能力。
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计划与控制  

对自己、他人、部门的各项活动做出计划,排出日程,调配资源,并对在此过程中可能出现的利益冲突按照一定的标准进行控制的能力。

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成就动机   

是人们在完成任务过程中力求获得成功的内部动因,亦即个体对自己认为重要的、有价值的事情乐意去做,努力达到完美地步的一种内部推动力量。

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兴趣爱好  

职业成功与否不仅受能力的制约,而且与人的兴趣有密切关系。在找工作时,尽可能找符合自己兴趣的工作。另一方面,也应培养多方面的兴趣,选择职业时,前景更为广阔。

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求实精神    指客观、坦诚、实事求是、脚踏实地等精神品质。
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分析与判断   对事物和所发生的事情有逻辑地进行判断,思路清晰、表意清楚。
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经营决策    经营决策能力是指洞察、预见、谋略、魄力等能力。
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兴趣爱好  

指自我控制和调节的能力。人对自己的情绪、情感、思维等心理活动是可以自觉地、能动地加以控制和调节的。

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人际关系  

在与他人合作中有较好的沟通交流能力,团队合作意识强,具体说包括沟通能力、社会活动能力、亲和力、协调力等。

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相关说明:

  在现实工作中,我们会经常遇到具体的工作能力上的素质,它们本身并不是某种单纯性的素质,而是由多种素质综合而成,故称为综合素质。
  它们在现实工作中很难被分解,它们只是对应于具体的工作要求,而不是一种理论上的单一素质。例如,高层管理者常常需要具备一些综合管理能力,包括计划、组织、预测、决策、沟通等。此外,他们还需要对多方面管理业务的整体动作能力,包括对人、财、物、信息等多方面的控制和把握。由于这些素质具有复杂的构造成分,使相应的测量、评价有很大的难度。
把管理者的综合素质进行分解是使许多大企业在甄别、培养管理者时感到颇费脑筋的事。不过还是有一些公司做出了有特色的尝试。例如,壳牌公司认定自己的管理者应当在才能、成就动机、人际关系三大方面具备特定素质,瑞士的公司则认为未来的管理者应在才干、个性、动机等方面具备一定的素质。这些例子都体现了不同企业组织对管理者素质的不同定位。这也表明,究竟管理者应当具备什么样的素质有一定的相对性,而不是绝对的,它受企业组织的文化、特殊历史、行业特性、经营战略以及最高决策层的意志等许多因素的影响。


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