求职电话打得好,彬彬有礼,思维敏捷,吐字清楚,语言表达能力强,往往会给招聘单位留下良好的第一印象,起到先声夺人的效果。
打求职电话应事先认真看清楚用人单位刚上班和即将下班时打电话。通话时间不能太长, 通话时间不能太长,以及影响对方工作。应聘者要等接电话者道过再见或挂断后,再挂断电话。
用人单位都强调应聘者要有良好的沟通协调能力,求职电话从某种程度上就能反映出求职者的个人素质。因此,你不妨精编出一分钟电话求职内容,包括自己的简历、家庭状况、担任过社会工作、自己的专业、主修的课程、对未来的工作的简单设想等。内容要简单精炼,说话声音要高低适中,吐字发音要清楚。
打电话前,要先考虑交谈的对像是谁,欲知对方的内容以及怎么说最简明扼要。不要叫错主管的姓名,如果不知道谁主管招聘,要事先打听清楚。其次,要注意调整说话的速度和音量,如果对方说话像连珠炮,自己最好也说得快一些,尽可能三言两语交待清楚。要是对方说得慢,则可以放慢说话的速度,让对方不会有压迫感,若能抓住时机和对方谈得很投缘的话,对日后应聘的成功将大有好处。
此外,接听也可以为你是否再继续与该单位进行接触提供参考情况,可根据对方说话的态度和方式的问题或询问相关事项,应及早说明情况并请对方改个时间联系。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时、应对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。要详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、携带材料和办公室电话号码等情况。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你良好的职业修养。
(摘自:《北京人才市场报》
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